零售業(yè)監控可視化管理系統

方案簡(jiǎn)介

根據店鋪現場(chǎng)實(shí)際情況，方案需使用現有的網(wǎng)絡(luò )資源，同時(shí)借用ADSL線(xiàn)路和公司網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )數據傳輸，實(shí)現各級網(wǎng)絡(luò )監控系統的全部功能。監控方案需在總公司設置總監控中心，使之成為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )監控站，可隨意調看系統中任一店鋪的任一畫(huà)面。

背景與挑戰

連鎖行業(yè)的特性體現出各個(gè)店鋪分散，且大都不在一個(gè)城市或地區，環(huán)境相對復雜，但公司督導管理人員少，給店鋪的經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)許多不便，為隨時(shí)掌握店鋪動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )監控的功能是一種節省人力物力的最佳輔助經(jīng)營(yíng)管理方案。若此方案得到實(shí)施，將對新穎經(jīng)營(yíng)管理，提高品牌整體形象等方面都將起到積極的促進(jìn)作用。

解決方案

商超類(lèi)連鎖店       商超類(lèi)連鎖店監控系統采用全網(wǎng)格架構，每臺監控設備均運行在項目中安防專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )內。系統架構如下圖所示：

前端攝像機就近通過(guò)超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)入接入層交換機，快球攝像機、槍式攝像機、半球攝像機的視頻信號均通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)傳輸；快球攝像機的控制信號同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到前端攝像機，實(shí)現管理控制。
        報警系統用于防范重要房間（如財務(wù)室、領(lǐng)導辦公室、貴重物品存放室等）、重要機房（如網(wǎng)絡(luò )中心、數據中心、設備間）的入侵報警，在上述重要前端安裝各種不同功能的報警探測裝置，通過(guò)防盜報警主機的集中管理和操作控制，如布、撤防等，當系統確認報警信號后，自動(dòng)發(fā)出報警信號，提示相關(guān)管理人員及時(shí)處理報警信息。
        視頻監控系統結合報警系統，構成一套全方位的安全防范系統。一方面，系統會(huì )自動(dòng)把報警信號傳送至控制中心，值班人員可通過(guò)報警鍵盤(pán)和電子地圖的顯示確定報警定位；而另一方面，也可以通過(guò)聲光報警的形式提醒值班人員的注意，快速處理警情。
        本店的中心管理采用綜合平臺一體機，實(shí)現對整套系統管理的同時(shí)，可解碼輸出模擬視頻信號，以方便顯示器接入。視頻存儲設備采用網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機，每臺網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機最多可以接入16路視頻信號。管理電腦設置在本店的安保中心，通過(guò)本機登錄系統的BS/CS客戶(hù)端，實(shí)現對整套視頻管理系統的統一管理。

門(mén)店類(lèi)連鎖店 

門(mén)店類(lèi)連鎖店監控系統采用全網(wǎng)格架構，由于門(mén)店的面積較小，且所組建的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境均是臨時(shí)搭建，將每臺監控設備接入到店內小型路由器上即可。系統架構如下圖所示：    

前端攝像機通過(guò)超五類(lèi)網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)入店內小型路由器，店內安裝攝像機的視頻信號均通過(guò)網(wǎng)線(xiàn)傳輸；攝像機的控制信號同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳輸到前端攝像機，實(shí)現管理控制，店內的管理采用與收銀臺電腦共用，實(shí)現對店內監控設備的管理。
存儲設備采用網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機，每臺網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機最多可以接入8路視頻信號。 

 信號傳輸

商超類(lèi)連鎖店視頻信號均采用TCP/IP的方式通過(guò)項目中安防專(zhuān)用網(wǎng)傳輸到中心管理機房；視頻信號可通過(guò)攝像機的主子碼流方式分別傳送到監視器顯示及NVR存儲錄像。
門(mén)店類(lèi)連鎖店視頻信號同樣采用TCP/IP的方式傳輸，整套系統通過(guò)設在店內的小型路由器的接入即可，所有的信令傳輸均通過(guò)該設備完成。

 視頻存儲

 在系統后端采用?？低暤木W(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機存儲視頻信號，本系統的結構較為簡(jiǎn)單，系統的綜合性能很大程度上取決于NVR（網(wǎng)絡(luò )硬盤(pán)錄像機）本身。
系統設計圖像存儲時(shí)間為15天，最后NVR的選型須結合前端攝像機的路數、分辨率計算得出NVR的數量及其內部硬盤(pán)的容量、數量。
根據萬(wàn)能的存儲容量計算公式：容量=路數*天數*24*60*60*碼流/8/1024/1024，可以大概推算出幾路視頻能夠存儲多少個(gè)小時(shí)（天）。

前端攝像機

前端所使用的攝像機均為網(wǎng)絡(luò )型攝像機，設備的選型視具體安裝位置環(huán)境確定?？傮w選型原則應為：

· 商超類(lèi)連鎖店
地下停車(chē)庫：選用帶紅外功能的筒型攝像機。
主出入口：選用帶寬動(dòng)態(tài)功能的半球攝像機或槍式攝像機。
各消防通道：選用低照度槍式攝像機。
面積較大的區域：選用室內、室外快球型攝像機。
服務(wù)臺：選用半球型攝像機。
各收銀通道：選用槍式攝像機。
各貨架通道及售貨區：選用槍式攝像機。

· 門(mén)店類(lèi)連鎖店
門(mén)店出入口：選用半球攝像機。
門(mén)店的中央：選用300或600萬(wàn) CMOS ICR魚(yú)眼全景日夜型網(wǎng)絡(luò )攝像機。
收銀臺：選用半球攝像機。

總部管理平臺搭建

總部管理平臺是各連鎖店的核心，也是對分布在全國各地店內情況監管的有效工具，該管理平臺一般建設在品牌公司總部。針對各公司的不同需求，我們提出兩種建設方案。

方案A，可以通過(guò)對訪(fǎng)問(wèn)人員的授權，實(shí)現對分布在全國各地營(yíng)業(yè)店的不同訪(fǎng)問(wèn)權限。系統架構圖如下：

方案B，可通過(guò)對訪(fǎng)問(wèn)人員的授權，實(shí)現對分布在全國各地營(yíng)業(yè)店的不同訪(fǎng)問(wèn)權限；同時(shí)可在總部?jì)炔看罱ㄒ惶谞I(yíng)銷(xiāo)示教系統，總部銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售培訓主管可以利用該平臺，對各區域督導進(jìn)行實(shí)戰培訓，系統可通過(guò)iPAD直接控制顯示墻，方便授課人員靈活操控。系統架構圖如下：

以上兩種建設方案均能夠實(shí)現遠程店鋪巡查；遠程在線(xiàn)錄像資料的智能化檢索、回放、保存；網(wǎng)上展示功能。系統支持通過(guò)手機客戶(hù)端，訪(fǎng)問(wèn)被授權的設備資源；支持通過(guò)部署在系統內的電子地圖，以圖形化方式查看被授權的設備狀態(tài)及資源。

用戶(hù)價(jià)值

遠程店鋪巡查       通過(guò)店鋪自建的寬帶互聯(lián)網(wǎng)，可以直接在監控中心電腦上看到各店鋪的現場(chǎng)情景圖像，也可以通過(guò)監控中心的監控電腦向前端店鋪網(wǎng)絡(luò )攝像機、快球攝像機發(fā)出控制指令，調整攝像機鏡頭焦距或控制云臺進(jìn)行局部細節觀(guān)察，對店鋪進(jìn)行遠程實(shí)時(shí)抽檢監控。在監督店鋪是否規范經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也確保買(mǎi)家商家在店鋪正常、安全地買(mǎi)賣(mài)，并對違反規定的進(jìn)行處罰提供依據。

本地錄像       各店鋪按照公司及經(jīng)營(yíng)者的要求，保存一定時(shí)間段內的本地監控錄像資料，從而為公司以及店鋪經(jīng)營(yíng)店長(cháng)自身提供突發(fā)事件發(fā)生后進(jìn)行事故分析的有效依據。并且，在店鋪端無(wú)須添置任何額外設備，店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)主可以利用本地的電腦就可以觀(guān)看現場(chǎng)的實(shí)時(shí)監控圖像。

遠程在線(xiàn)錄像資料的智能化檢索、回放、保存        公司的管理人員可以隨時(shí)遠程訪(fǎng)問(wèn)各店鋪的錄像記錄，并可按時(shí)間、店鋪名稱(chēng)、攝像機編號等要素進(jìn)行錄像資料的快速檢索和回放顯示，在必要的情況下還可以將相關(guān)錄像資料轉存到第三方存儲介質(zhì)上，從而避免公司組建龐大錄像存儲服務(wù)器的高額投入。

網(wǎng)上展示       系統支持對被授權用戶(hù)開(kāi)放，任何被授權的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)可登陸觀(guān)看店鋪現場(chǎng)情況，店鋪業(yè)主可利用此系統充分向外界展示其經(jīng)營(yíng)環(huán)境。